1. ภาพรวมและความมุ่งมั่น
sbfplay99 มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด เราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจเป็นรากฐานสำคัญของความสัมพันธ์ระหว่างเรากับสมาชิก นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไรและเพื่ออะไร
เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นมาตรฐานสากล และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562) การเก็บรวบรวมข้อมูลของเราจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณเท่านั้น
คำมั่นสัญญาของเรา
- เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม
- เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสระดับธนาคารเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
- คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา
- เราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีหากเกิดเหตุการณ์ที่กระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูล
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:
2.1 ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้เอง
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ sbfplay99 คุณจะให้ข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลพื้นฐาน: ชื่อ นามสกุล วันเกิด เพศ สัญชาติ
- ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล
- ข้อมูลบัญชี: ช
ื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัส คำถามความปลอดภัย
- ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี (สำหรับการฝากและถอนเงิน)
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานราชการ (สำหรับการตรวจสอบ KYC)
- ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งผ่าน Live Chat อีเมล หรือแบบฟอร์มติดต่อ
2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน sbfplay99 ระบบของเราจะเก็บข้อมูลดังนี้โดยอัตโนมัติ:
- ข้อมูลอุปกรณ์: รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ภูมิภาคที่เข้าถึง
- Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า ลิงก์ที่คลิก พฤติกรรมการเล่นเกม
- ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเดิมพัน ผลการเล่น โบนัสที่ใช้
2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งอื่น เช่น:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลการทำธุรกรรมเพื่อยืนยันการฝาก-ถอนเงิน
- ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: ผลการตรวจสอบเอกสารและการป้องกันการฉ้อโกง
- หน่วยงานด้านความปลอดภัย: รายการบุคคลที่มีความเสี่ยงหรือถูกจำกัดสิทธิ์
- พันธมิตรทางการตลาด: ข้อมูลที่คุณอนุญาตให้แชร์ผ่านโปรแกรมพันธมิตร (หากมี)
ทำไมเราต้องเก็บข้อมูลเหล่านี้?
การเก็บข้อมูลเหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้เราสามารถให้บริการแก่คุณได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และเป็นไปตามกฎหมาย รวมถึงป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง ปกป้องบัญชีของคุณ และปรับปรุงคุณภาพบริการอย่างต่อเนื่อง
3. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายดังนี้:
3.1 การให้บริการและดำเนินการบัญชี
- สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
- ประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบและอนุมัติธุรกรรม
- จัดการการเดิมพัน คำนวณผลรางวัล และเครดิตเงินเข้าบัญชี
- จัดการโบนัส โปรโมชั่น และโปรแกรม VIP
- ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและตอบคำถาม
- แจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมบัญชี ผลการเล่น และการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
- ตรวจสอบและยืนยันตัวตนของคุณ (KYC - Know Your Customer)
- ป้องกันการฟอกเงินและการเงินที่ผิดกฎหมาย
- ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และพฤติกรรมที่น่าสงสัย
- บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงข้อจำกัดการใช้งาน
- ตรวจสอบการเปิดบัญชีหลายบัญชีและการร่วมมือกันฉ้อโกง
- รักษาความปลอดภัยของระบบและข้อมูลทั้งหมด
3.3 การปรับปรุงและพัฒนาบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- พัฒนาฟีเจอร์ใหม่และเกมใหม่ตามความต้องการของสมาชิก
- ทดสอบและแก้ไขข้อบกพร่องทางเทคนิค
- ปรับแต่งอินเทอร์เฟซให้เหมาะสมกับอุปกรณ์และการตั้งค่าของคุณ
- ศึกษาและวิจัยเพื่อพัฒนาเทคโนโลยีและบริการใหม่
3.4 การตลาดและการสื่อสาร
- ส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นใหม่ โบนัสพิเศษ และข้อเสนอที่เหมาะสมกับคุณ
- แจ้งข่าวสารเกี่ยวกับเกมใหม่ การอัปเดต และกิจกรรมพิเศษ
- ส่งจดหมายข่าว (Newsletter) หากคุณสมัครรับ
- เชิญชวนเข้าร่วมทัวร์นาเมนต์ การแข่งขัน และกิจกรรมสำหรับสมาชิก
- ดำเนินแคมเปญการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายและวัดผล
คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาดได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่เราส่งให้คุณ
3.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย
- ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กฎหมายภาษี และกฎระเบียบการเงิน
- ตอบสนองต่อคำสั่งศาล หมายศาล หรือคำขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
- ร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในการสืบสวนและป้องกันอาชญากรรม
- เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดสำหรับการตรวจสอบ
- ปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สินของ sbfplay99 และสมาชิกคนอื่น
4. การเปิดเผยและแชร์ข้อมูล
sbfplay99 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณในกรณีดังต่อไปนี้:
4.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตร
| ประเภทผู้ให้บริการ |
วัตถุประสงค์ |
ข้อมูลที่แชร์ |
| ผู้ให้บริการชำระเงิน |
ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน |
ชื่อ บัญชีธนาคาร จำนวนเงิน |
| ผู้ให้บริการเกม |
จัดหาเกมและคำนวณผล |
Username ประวัติการเล่น |
| ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน |
ตรวจสอบเอกสารและ KYC |
เอกสารยืนยันตัวตน ข้อมูลส่วนตัว |
| ผู้ให้บริการโฮสติ้งและคลาวด์ |
เก็บข้อมูลและรันระบบ |
ข้อมูลทั้งหมดที่เข้ารหัส |
| ผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัย |
ป้องกันการโจมตีและฉ้อโกง |
IP Address พฤติกรรมการใช้งาน |
| ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล |
วิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
ข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตน |
ผู้ให้บริการทั้งหมดถูกคัดเลือกอย่างระมัดระวังและต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่กำหนดให้ต้องปกป้องข้อมูลของคุณและใช้เฉพาะวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
4.2 การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
บริการของเรารองรับสมาชิกจากหลายประเทศ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังหรือเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเช่น:
- เลือกใช้ผู้ให้บริการในประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
- เข้ารหัสข้อมูลทั้งระหว่างการส่งและเมื่อเก็บไว้
- จำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคลากรที่มีความจำเป็น
4.3 การเปิดเผยตามกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นเพื่อ:
- ปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายศาล หรือกระบวนการทางกฎหมาย
- ตอบสนองคำขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ sbfplay99 สมาชิก หรือสาธารณะ
- บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือนโยบายของเรา
- สืบสวนและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมอื่นๆ
4.4 การรวมกิจการหรือขายกิจการ
หากมีการควบรวมกิจการ ขายกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ของ sbfplay99 ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังผู้ซื้อหรือนิติบุคคลใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนการโอนและนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ที่จะบังคับใช้
5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:
5.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่เก็บไว้ในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสโดยใช้อัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง
- Firewall และ Anti-DDoS: ป้องกันการโจมตีจากภายนอกและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
- ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก: ตรวจสอบและแจ้งเตือนกิจกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์
- การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและเก็บไว้ในที่หลายแห่งเพื่อความปลอดภัย
- Two-Factor Authentication (2FA): ตัวเลือกสำหรับสมาชิกที่ต้องการความปลอดภัยเพิ่มเติม
5.2 มาตรการทางองค์กร
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่ความรับผิดชอบและผ่านการฝึกอบรม
- ใช้นโยบาย "Need-to-Know" และระบบจัดการสิทธิ์การเข้าถึง
- ทุกพนักงานต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
- จัดฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- ทบทวนและอัปเดตมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
- ตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเป็นประจำ
ความรับผิดชอบของคุณ
แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่คุณก็มีหน้าที่ปกป้องบัญชีของคุณเอง โปรดเก็บรักษารหัสผ่านเป็นความลับ ไม่แชร์บัญชี และออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ หากสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก ให้แจ้งเราทันที
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงเปิดใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรมและการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมสุดท้าย (ตามที่กฎหมายภาษีและการเงินกำหนด)
- ข้อมูลการตรวจสอบ KYC: เก็บไว้อ
ย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน)
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลทางการตลาด: เก็บไว้จนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข้อมูล หรือเราไม่ได้ติดต่อคุณเป็นเวลา 3 ปี
- บันทึกการเข้าถึงและความปลอดภัย: เก็บไว้ 1-2 ปีสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
- ข้อมูลหลังปิดบัญชี: ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกง
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ:
7.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีอยู่ เราจะจัดให้ในรูปแบบที่เข้าใจได้และอ่านง่าย รวมถึงแจ้งวัตถุประสงค์การใช้งาน ผู้รับข้อมูล และระยะเวลาเก็บรักษา
7.2 สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัยได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า เราจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
7.3 สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณในกรณีดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม
- คุณถอนความยินยอมและไม่มีฐานทางกฎหมายอื่นในการประมวลผล
- คุณคัดค้านการประมวลผลและไม่มีเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลต่อ
- ข้อมูลถูกประมวลผลโดยผิดกฎหมาย
- ต้องลบเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมาย
หมายเหตุ: เราอาจไม่สามารถลบข้อมูลบางส่วนหากมีภาระหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บรักษา เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงิน
7.4 สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
คุณสามารถขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในกรณีที่:
- คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลระหว่างที่เรากำลังตรวจสอบ
- การประมวลผลผิดกฎหมายแต่คุณต้องการจำกัดการใช้แทนการลบ
- เราไม่ต้องการข้อมูลอีกต่อไปแต่คุณต้องการใช้เพื่อการดำเนินคดี
- คุณคัดค้านการประมวลผลระหว่างที่เรากำลังตรวจสอบเหตุผล
7.5 สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลที่คุณให้กับเราในรูปแบบที่สามารถอ่านด้วยเครื่องได้ และขอให้เราโอนข้อมูลนั้นไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นโดยตรง (หากเป็นไปได้ทางเทคนิค)
7.6 สิทธิ์ในการคัดค้าน
คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณที่ดำเนินการเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา เราจะหยุดการประมวลผลเว้นแต่เรามีเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลต่อ
7.7 สิทธิ์ในการถอนความยินยอม
หากการประมวลผลข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการก่อนการถอนความยินยอม
7.8 สิทธิ์ในการร้องเรียน
คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สำนักงาน ปคส.) หากคุณเชื่อว่าเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยผิดกฎหมาย
วิธีใช้สิทธิ์ของคุณ
คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณได้โดยการติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:
- Live Chat: บริการตลอด 24 ชั่วโมง (วิธีเร็วที่สุด)
- อีเมล: [email protected]
- แบบฟอร์มในบัญชี: ผ่านหน้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอที่สมบูรณ์ และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
8. นโยบาย Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
sbfplay99 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เยี่ยมชม
8.1 Cookies คืออะไร?
Cookies เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำคุณและการตั้งค่าของคุณในการเยี่ยมชมครั้งต่อไป
8.2 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้
- Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการจัดการเซสชัน (ไม่สามารถปิดได้)
- Cookies ด้านประสิทธิภาพ: รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย ข้อผิดพลาดที่พบ เพื่อปรับปรุงการทำงาน
- Cookies ด้านการทำงาน: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน ชื่อผู้ใช้ เพื่อให้บริการที่ตรงกับความต้องการ
- Cookies ทางการตลาด: ใช้แสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณ ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญ
- Cookies จากบุคคลที่สาม: จากพันธมิตรของเรา เช่น ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (Google Analytics) เครือข่ายโฆษณา
8.3 การจัดการ Cookies
คุณสามารถควบคุม Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ตัวเลือกรวมถึง:
- ปฏิเสธ Cookies ทั้งหมดหรือบางประเภท
- ลบ Cookies ที่มีอยู่
- ตั้งค่าให้เบราว์เซอร์แจ้งเตือนก่อนรับ Cookie
- ใช้โหมดไม่ระบุตัวตน/ไม่เปิดเผยตัวตน
หมายเหตุ: การปิดการใช้งาน Cookies อาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และคุณอาจไม่สามารถใช้ฟีเจอร์บางอย่างได้
8.4 เทคโนโลยีอื่นๆ
- Web Beacons: รูปภาพขนาดเล็กในอีเมลหรือเว็บไซต์เพื่อติดตามว่าคุณเปิดอีเมลหรือเยี่ยมชมหน้าเว็บหรือไม่
- Local Storage: เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- Fingerprinting: รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และการตั้งค่าเพื่อสร้างลายนิ้วมือดิจิทัล (ใช้เฉพาะเพื่อความปลอดภัย)
9. การคุ้มครองเด็กและเยาวชน
บริการของ sbfplay99 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา
หากเราทราบว่าได้รับข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการดังนี้:
- ลบข้อมูลและบัญชีทันที
- ระงับการเข้าถึงบริการทั้งหมด
- คืนเงินคงเหลือในบัญชี (หากมี) ไปยังบัญชีต้นทางหรือผู้ปกครอง
- แจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น
หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยเร็ว
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน เทคโนโลยี กฎหมาย หรือข้อกำหนดทางธุรกิจ
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย: เราจะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้
- การเปลี่ยนแปลงสำคัญ: เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในบัญชี หรือข้อความเด่นบนเว็บไซต์
- คุณควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อทราบข้อมูลล่าสุด
- การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่
หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงสำคัญ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อเราภายใน 30 วันหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลงเพื่อดำเนินการ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังนี้:
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer)
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- แบบฟอร์มออนไลน์: ผ่านหน้าบัญชีของคุณในส่วน "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย"
- เวลาตอบกลับ: เราจะพยายามตอบกลับคำขอของคุณภายใน 3-5 วันทำการ และดำเนินการภายใน 30 วันตามกฎหมาย
เพื่อให้เราสามารถตอบสนองคำขอของคุณได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง กรุณาระบุข้อมูลดังนี้:
- ชื่อเต็มและชื่อผู้ใช้ของคุณ
- ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- รายละเอียดคำขอหรือข้อกังวลของคุณ
- เอกสารยืนยันตัวตน (หากจำเป็นเพื่อความปลอดภัย)
การใช้บริการของ sbfplay99 แสดงว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ขอบคุณที่ไว้วางใจเราในการปกป้องข้อมูลของคุณ